V prípade že ste nenašli odpoveď na váš problém, neváhajte nás kontaktovať kliknutím sem.
Stačí kliknúť sem a vyplniť svoje údaje, vybrať si jeden z naších balíkov a zadať názov obchodu. O zvyšok sa postaráme.
Nakoľko nám záleží na spokojnosti zákazníka, máme možnosť vyskúšať si ešte pred objednaním e-shopu našu demo verziu, ktorú Vám na Vašu žiadosť sprístupníme a môžete si tak vyskúšať, ako sa v našom systéme pracuje. Stačí nás iba kontaktovať.
Áno aj nie, pri mesačnej platbe môžete kedykoľvek svoj e-shop zrušiť. Pri platbe na rok je platnosť Vášho e-shopu viazaná na 1 rok. Predplatné za službu nie je možné vrátiť, toto však neplatí pri schválení reklamácie.
Absolútne nie, našou víziou je obchodu pomáhať, nie oberať obchodníkov o ich zisk. Jediné čo platíte je poplatok za balík.
Nie, hosting je v cene našich balíkov aj s 1x .sk domenou, ktorú pre Vás zaregistrujeme.
Pomôžeme Vám premigrovať všetky data z pôvodného e-shopu do nášho systému. Budete potrebovať presmerovať domenu na náš server. Nemusíte sa báť, so všetkým Vám pomôže naš technický tím. Stačí nás len kontaktovať.
V tom nie je žiaden problém, stačí kliknúť sem a napísať dotaz na funkcionalitu, ktorú potrebujete aby sme dorobili a my ju v čo najkratšom čase urobíme, presne podľa Vašich požiadavok. A samozrejme za nič nedoplácete, všetko je zahrnuté v našich balíkoch.
Jednoducho si exportujete všetky produkty do XML a ten potom nahráte cez náš system na Váš nový Eshop. Prípadne Vám náš technický tím pomôže s exportom a importom existujúcich objednávok.
Áno. Kedykoľvek a bezplatne. Postupne tiež pridávame nové šablóny, takže váš obchod môže stále vyzerať ako nový!
Po každej objednávke vám náš systém automaticky vygeneruje faktúru a zašle na mailovú adresu.
Áno. V administrácii si môžete nastaviť ľubovoľný počet užívateľov, ktorí budú mať do vašej administrácie prístup a môžete im nastavovať rôzne práva. Niekto sa napríklad môže starať len o tovar, ale nesmie vidieť do objednávok. Niekomu môžete zabrániť v administrácii čokoľvek zmazať atď. Možností je veľa a nastavenia sú veľmi jednoduché.
Nie. Sprevádzkovanie obchodu je za 49.99€, cena je vrátane webhostingu. Žiadne ďalšie poplatky za prenájom neexistujú.
Áno, cez náš systém si viete registrovať aj platobnú bránu
V prípade problému sme vám k dispozícii 24/7, stačí nás kontaktovať na jedno z uvedených telefónnych čísiel a ochotne vyriešime váš problém
Poplatky za eshop môžete uhradiť cez platobnú kartu alebo prevodom na účet.
Áno, celu dokumentáciu nájdete na našej webstránke v sekcií Dokumenty -> Dokumentácia a návody.
Platnosť balička je na celý rok a teda v tomto období máte garantovanú cenu aká bola pri podpise zmluvy
Nie, zmluva bude vygenerovaná automaticky a bude Vám zasaláná na e-mail. Jedine čo musíte urobiť je súhlasiť s obchodnými podmienkami.
Áno, v našom systéme ponúkame kompletné štatistiky o predaji a návštevnosti produktov vrátane navštevnosti podla zariadení.